동물병원 코디네이터 자격증 학원, 취업전망 알아보기
반려동물 인구 1500만 명 시대를 열며 관련 직업과 자격증에 관심이 급증하고 있습니다. 반려 동물 시장은 점점 증가하고 있으며, 반려동물 산업 중 동물 병원 수도 증가하고 있는 추세입니다. 최근 앞으로도 미래 전망이 밝은 동물병원 코디네이터가 유망 직종으로 떠오르면서 많은 분들이 자격증을 취득하기 위해 노력하고 계시는데요. 동물병원 코디네이터 자격증을 따려면 어떤 학원에서 무엇을 배워야 하는지 자세히 알아보도록 하겠습니다.
목차
동물병원 코디네이터란?
'동물병원코디네이터'는 동물병원에서 환자 및 보호자에게 양질의 서비스 제공을 위해 고객 상담, 접수, 수납 및 예약관리, 병원 마케팅, 직원 교육 등의 업무를 수행하는 역할을 합니다. 나아가 발전된 병원관리를 위해서 원무, 일반 관리 등
병원행정관리를 하는 직무입니다.
일반적으로 동물병원에서 수의사를 도와 병원의 전반적인 일을 한다고 보시면 됩니다. 학력 및 연령은 제한이 없지만 기본적으로 동물에 대한 지식이 있어야 하기 때문에 자격증이 필요하답니다.
동물병원 코디네이터 자격증 시험
동물병원 코디네이터는 한국반려동물산업진흥원에서 시행되는 민간자격입니다. 동물병원 코디네이터 자격증 시험은 동물병원 서비스 관리, 동물병원 원무행정 관리, 동물병원 마케팅/세일즈 관리, 동물병원 외래환자 관리로 4과목 구성되어 있습니다.
시험 과목명 | 세부내용 | 시험 문제 문항 |
1. 동물병원 서비스관리 | - 고객 서비스 매너 - 동물 병원코디네이터 이미지메이킹 - 고객 응대 커뮤니케이션 |
20문항 |
2. 동물병원 원무행정관리 | - 동물병원 지원 서비스 지원관리 - 동물병원 물품관리 - 동물병원 환경 관리 및 폐기물 처리 |
20문항 |
3. 동물병원 마케팅 / 세일즈 관리 | - 동물병원 VOC 및 컴플레인 처리 - 고객 상담 성공 전략 - 동물병원 마케팅 전략 |
20문항 |
4. 동물병원 외래환자관리 | - 백신과 기본 접종 - 애완동물 질병학 - 동물 보정법 |
20문항 |
※ 평균 60점 이상, 과목별 40점 이상 합격 입니다.
동물병원 코디네이터 자격증 학원은 어디?
최근 반려동물 관련 전문직종이 늘어나면서 전문적으로 자격증을 배울 수 있는 학원도 증가하고 있습니다. 한국 반려동물 아카데미에서는 동물병원 업무 기본관리부터 동물 보정 스킬, 반려동물과 고객 응대 노하우 및 다양한 커리큘럼을 통해 취업 성공률을 높여준다고 합니다. 자세한 내용은 홈페이지를 통해 무료 상담을 받아 보시기 바랍니다.
동물병원 코디네이터 자격증을 취득하고자 하시는 분들은 동물을 사랑하는 마음이 기본이겠지요?! 사랑스러운 동물들을 가까이서 돌보면서 취업까지 한다면 일도 즐겁게 할 수 있을 것 같아요. 앞으로 미래가 밝은 반려동물 관련 자격증은 취득해놔도 후회가 없을 것 같습니다.
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